Digitis
Fonctionnalités cloud

Toutes les fonctions,
configurées pour vous

Un central regorge de fonctions, mais peu d'entreprises les exploitent vraiment. Chez Digitis, opérateur belge depuis 2013, on les paramètre selon votre organisation plutôt que de vous laisser une boîte à options. Voici ce que ça couvre.

Central cloud

Explorez les avancees de notre central téléphonique

Notre central téléphonique cloud regorge de fonctionnalités conçues pour optimiser la communication de votre entreprise. De la gestion des appels à l'intégration de vos outils métier, découvrez tout ce que notre solution peut faire pour vous.

01

Fonctionnalités Digitis

Les fonctions qui font la différence.

Gestion des modes

Basculez entre mode jour, nuit, vacances en un clic depuis le portail.

Repondeur vacances

Activez automatiquement votre message vacances avec dates de retour.

Softphone

Application mobile et desktop pour telephoner avec votre numéro pro depuis n'importe ou.

Webphone

Telephonez directement depuis votre navigateur web, sans installation.

Portail utilisateur

Chaque utilisateur géré ses paramètres, renvois et preferences en autonomie.

Messages studio

Pre-decroche, repondeur et musique d'attente professionnels. En savoir plus

02

Fonctionnalités classiques

Toute la téléphonie d'entreprise, en mieux.

Téléphonie avancee

Renvoi, transfert, mise en attente, double appel

IVR (Serveur Vocal)

Menu interactif pour orienter les appelants

Parking d'appels

Mettez un appel en attente et reprenez-le depuis un autre poste

Fax entrant

Recevez vos fax par email, sans machine physique

One Number

Un seul numéro pour fixe et mobile

Annuaires

Annuaire centralise accessible depuis tous les postes

Mode privé

Masquez votre numéro pour les appels sortants

Sonneries personnalisees

Melodie differente selon l'origine de l'appel

Salons conference

Creez des conferences audio multi-participants

Nom de ligne

Identifiez chaque ligne par un nom sur le combine

Enregistrement d'appels

Enregistrez les conversations pour formation ou conformité

Flex desking

Connectez-vous a n'importe quel poste, vos paramètres suivent

Numéros internationaux

Numéros locaux dans 50+ pays pour vos clients a l'etranger

03

Intégrations

Connectez votre téléphonie à vos logiciels métier.

Logiciels métier

Brio/Portima (assurances), Omnicasa et Whise (immobilier), et bien d'autres secteurs.

CRM cloud

Zoho et les principaux CRM du marché : synchronisation des contacts et levée de fiche automatique à l'appel.

Outlook

Synchronisation des contacts Outlook et click-to-call directement depuis vos emails.

Sur mesure

Besoin spécifique ? Notre équipe développé des intégrations sur mesure via API.

04

UCC et collaboration

Communications unifiees pour une équipe plus efficace.

Click to Call

Lancez un appel en un clic depuis votre navigateur, CRM ou annuaire.

Messagerie instantanee

Chattez en temps reel avec vos collegues, partagez des fichiers.

Statut des collegues

Voyez en temps reel qui est disponible, en appel ou absent.

Call center

Files d'attente, distribution automatique, supervision et statistiques.

WebRTC

Telephonez et faites des visioconferences directement dans le navigateur.

Live Chat

Integrez un chat en direct sur votre site web, connecté à votre central.

Intelligence artificielle

Boostez votre téléphonie avec l'IA

Des outils intelligents qui travaillent pour vous, directement intégrés à votre central téléphonique Digitis.

Smart Booking

Ne manquez plus jamais un rendez-vous client.

Votre assistant IA prend les appels et planifie vos rendez-vous 24h/24, 7j/7. Vos clients appellent, votre agenda se remplit automatiquement — même le soir et le week-end.

  • Prise de rendez-vous automatique par téléphone
  • Synchronisation avec votre agenda existant
  • Disponible même en dehors des heures de bureau

Transcription des appels

Vos appels transformés en texte, automatiquement.

Vous raccrochez, et 30 secondes plus tard, le résumé de la conversation arrive dans votre boîte mail. Sans installation, sans effort.

  • Résumé automatique par email après chaque appel
  • Transcription complète consultable à tout moment
  • Aucune configuration requise — actif dès le premier jour
Avis clients

Ce que pensent nos clients

Avis vérifiés sur Google

5/5 sur Google · 7 avis

"Nous travaillons avec David pour coder des fonctions dans l'environnement Zoho CRM. Nous sommes très satisfaits de la collaboration depuis 2 ans, sa réactivité et son engagement sont vraiment appréciables."

P

Pierre Buffet

Google

"Pro et sérieux ! De bonnes solutions pour améliorer la gestion de votre entreprise."

R

Romain Vause

Google

"Société sérieuse et réactive !"

B

Brice Lapotre

Google

"Depuis toutes ces années de service, je n'ai eu que des satisfactions à tout point de vue. Je vous le recommande vivement."

P

Patrick Amirouche

Google

"Je travaille avec DIGITIS depuis plus de 10 ans, très content du service et de la réactivité. Ici on ne parle pas à un assistant IA mais à un technicien qui réagit rapidement et efficacement pour s'adapter à vos besoins. À recommander !"

I

Info 5sur5

Google

"Super service depuis des années ! Je recommande !"

S

Sasha Walgraef

Google

"Merci David ! Un vrai pro ! Toujours des solutions adaptées, disponible et pro actif."

A

Ali Belmeddah

Google
FAQ

Questions fréquentes

Toutes ces fonctions sont-elles incluses ou facturées en option ?
Les fonctions de téléphonie (renvois, IVR, file d'attente, softphone, enregistrement, etc.) sont comprises dans la formule par utilisateur. Le détail des trois formules est sur la page central téléphonique. Les intégrations métier spécifiques se chiffrent selon le logiciel concerné.
Faut-il tout configurer soi-même depuis le portail ?
Non. Le paramétrage initial (horaires, IVR, files, renvois) est fait avec vous au déploiement. Le portail sert ensuite aux ajustements du quotidien : basculer un mode, changer un message, ajouter un utilisateur. Si un réglage est trop technique, le support s'en charge.
Mon logiciel métier peut-il être connecté au central ?
Selon le logiciel. Plusieurs intégrations sectorielles existent déjà (Brio/Portima en assurance, Whise et Omnicasa en immobilier, Fuga en vétérinaire) ainsi que Zoho et les CRM courants. Pour un logiciel non couvert, une intégration sur mesure via API est possible. On vérifie la faisabilité avant de s'engager.

Prêt à découvrir toutes ces fonctionnalités ?

Demandez une démonstration personnalisée de notre central téléphonique cloud.