Digitis
Intégration IA pour PME

L'IA dans votre entreprise.
On la code, on la livre, on la facture.

Vous voyez l'IA partout mais vous n'avez ni le temps ni les compétences pour l'intégrer chez vous. C'est mon métier.

Demander un devis (48h) Voir nos services en direct
Audit 30 min gratuit
Livré en jours, pas en mois
Vous restez propriétaire
Avant de vous le vendre

Je l'utilise moi-même

18 outils et services en production sur l'infrastructure de Digitis. Status temps réel public sur uptime.digitis.be. Quand je vous propose une solution, c'est parce que je la maintiens chez moi depuis des mois. Pas parce que c'est dans une slide de salon.

18

outils en production

2013

année de lancement

250+

clients déjà servis

Définition

Qu'est-ce que l'intégration IA pour PME ?

L'intégration IA pour PME consiste à insérer des modèles d'intelligence artificielle dans les processus existants d'une petite ou moyenne entreprise pour automatiser des tâches répétitives, accélérer des décisions et libérer du temps humain pour le travail à forte valeur.

Concrètement, ça veut dire prendre vos outils actuels (CRM, facturation, emails, agenda, téléphonie) et y connecter des briques IA qui font le travail intermédiaire : classifier un email entrant, extraire les données d'une facture PDF, formuler une réponse type, prendre un rendez-vous au téléphone, ou surveiller un système en continu.

Trois différences avec une simple automatisation classique (style macros Excel ou Zapier sans IA) :

  • L'IA comprend le non-structuré : un email en langage naturel, un PDF mal scanné, une transcription d'appel. L'automatisation classique ne sait traiter que du structuré.
  • L'IA s'adapte aux variations. Une facture fournisseur n'a jamais exactement le même format. L'IA gère, un script rigide casse.
  • L'IA prend des décisions sur seuils. Classer un ticket en urgent ou non, détecter une anomalie, suggérer une réponse. Pas seulement exécuter une règle figée.

Pour une PME francophone de 5 à 50 personnes, le retour sur investissement type se mesure en mois (3 à 6), pas en années. Le piège n'est pas le coût mais le bon périmètre : démarrer trop large casse le projet, démarrer par un cas concret le rentabilise vite.

Ce que je peux intégrer chez vous

Quatre familles de solutions IA

Pas un catalogue de tout ce qui existe. Ce que je sais livrer parce que je l'opère déjà.

Automatisation de processus business

Facturation, devis, suivi clients, relances, comptabilité. L'IA traite les emails et documents entrants, n8n orchestre la circulation, vous validez ce qui sort.

Cas concrets et méthode →

Standard téléphonique IA

Prise de rendez-vous automatique, qualification d'appels, transcription, IVR vocal moderne. Pour les PME qui en ont assez de payer un standardiste pour des appels routiers.

Smart Booking en détail →

Surveillance d'infrastructure par agent IA

Mon agent SmartInfra surveille les serveurs 24h sur 24, détecte les anomalies, alerte sans noyer dans le bruit. Pas besoin d'astreinte humaine pour la nuit.

SmartInfra →

Outils sur mesure

Vous avez un besoin spécifique que les SaaS du marché ne couvrent pas ? On le développe en quelques jours grâce à un outillage IA moderne. Pas en six mois comme une agence classique.

Discuter de votre cas →
Comment ça se passe

Quatre étapes claires

Pas de cahier des charges de 80 pages. Pas de comité de pilotage. On parle, on chiffre, on livre.

1

Audit 30 min gratuit

On regarde ensemble ce qui pourrait être automatisé chez vous. Vous repartez avec deux ou trois pistes concrètes, même si on ne travaille pas ensemble.

2

Devis en 48h

Forfait clair, périmètre lisible, prix fermes. Pas de cahier des charges à six mois ni de coûts cachés.

3

Livraison rapide

Automatisation simple : 3 à 10 jours. Outil custom : 2 à 6 semaines. Projet IA complet : 1 à 3 mois. Vous voyez les résultats avant la facture finale.

4

Vous restez propriétaire

Le code, les données, l'infrastructure : à vous. Documentation incluse. Aucun lock-in propriétaire. Vous pouvez reprendre la main quand vous voulez.

Pour quels métiers

Six secteurs où l'IA fait une différence mesurable

Pas une liste exhaustive. Les métiers où on a vu un ROI clair après audit, par ordre de maturité du marché francophone.

Fiduciaires et comptables

Extraction automatique des factures fournisseurs, classement, pré-saisie comptable. Réduction des heures de saisie répétitive, gain net de marge sur les forfaits clients.

Cabinets médicaux et paramédicaux

Prise de rendez-vous au téléphone par IA (Smart Booking), résumés automatiques d'appels, rappels patients. Plus aucun appel manqué pendant une consultation. Solution médicale dédiée.

Agents immobiliers

Qualification automatique des leads (mail, formulaire), publication multi-portails depuis une seule fiche, transcription des visites téléphoniques. Solution immobilier dédiée.

Courtiers en assurance

Pré-qualification des demandes, extraction de données depuis les documents clients, suivi automatique des renouvellements. Gain de temps net pour se concentrer sur le conseil. Solution assurance dédiée.

E-commerce et services en ligne

Réponse automatique aux questions support fréquentes, classification des tickets, génération de fiches produits depuis un texte court, traduction multilingue à la volée.

Indépendants et freelances

Facturation automatique, suivi clients, relance de factures impayées, génération de propositions commerciales. Pour ceux qui n'ont pas d'assistant et qui veulent en faire l'économie. Solution indépendant dédiée.

Votre secteur n'est pas listé ? Parlons-en, c'est probablement aussi automatisable.

Pas la même chose

Digitis vs les autres options sur le marché

Trois alternatives existent pour intégrer de l'IA dans une PME. Voici comment on se positionne, honnêtement.

Critère Digitis Agence digitale Consultant IA freelance SaaS IA grand public
Délai de livraison Jours à semaines 3 à 9 mois Variable Instantané (mais limité)
Sur mesure Oui, complet Oui Oui Non, fonctions figées
Hébergement européen Inclus par défaut Selon le prestataire Pas forcément Rarement (US dominant)
Maintenance et opérations Inclus en option, on opère En supplément, sous-traité Souvent indisponible Inclus mais standard
Lock-in propriétaire Zéro, code et données à vous Variable Variable Fort, vous payez sinon plus rien
Expérience infra production 13 ans (opérateur télécom) Variable Souvent récente Importante (mais opaque)
Coût d'entrée 1,5 à 12 k€ par projet 15 à 80 k€ par projet 500 à 1000 €/jour 20 à 200 €/mois

Le SaaS IA est parfait quand un outil standard correspond exactement à votre besoin (Calendly, Notion AI, GPT pour la rédaction). Le consultant est intéressant pour un audit ponctuel. L'agence digitale reste pertinente pour les gros projets transformation (200 k€+). Digitis cible la zone intermédiaire : PME qui veulent du sur-mesure sans le ticket d'entrée agence.

Pourquoi Digitis

Un opérateur qui code, pas une agence qui sous-traite

La plupart des entreprises qui vendent de l'IA aux PME revendent du SaaS. Moi je conçois, je code et j'opère l'infrastructure. Si quelque chose plante chez vous à 23h, c'est moi qui résous, pas un ticket dans un call center.

13 ans de tech en production

Opérateur télécom belge depuis 2013. Pas un infopreneur formé en 90 jours.

Livraison rapide grâce à l'IA

Outillage moderne pour développer vite et bien. Ce qui prend des mois dans une agence classique, on le livre en jours ou semaines.

Hébergement européen

Vos données restent en Europe. Pas de dépendance américaine. Pas de Patriot Act ni de Cloud Act.

Pas de PowerPoint

Vous voyez du code qui tourne, des outils en production, des résultats mesurables. Pas des slides commerciales.

Questions fréquentes

Ce que les PME nous demandent en premier

Combien ça coûte ?
Selon le projet. Forfaits 3 à 12 k€ pour un MVP livré clé en main. Automatisations isolées 1,5 à 5 k€. Maintenance mensuelle 1,5 à 3 k€ par mois si vous voulez qu'on continue d'opérer le système. Devis précis en 48h après l'audit gratuit, sans engagement.
Combien de temps pour une livraison ?
Automatisation simple : 3 à 10 jours. Outil sur mesure : 2 à 6 semaines. Projet IA complet : 1 à 3 mois. Je vous le dis précisément avec le devis. Si on s'engage sur 4 semaines, c'est 4 semaines.
Et si je ne sais pas par où commencer ?
C'est exactement le cas le plus fréquent. L'audit gratuit de 30 minutes sert à ça : on identifie ensemble les deux ou trois processus chez vous qui bénéficieraient le plus d'une automatisation. Vous repartez avec une liste claire, même si vous ne signez pas avec moi.
Vous êtes basé où ?
Belgique. Je travaille en distanciel avec mes clients partout en francophonie (Belgique, France, Suisse romande, Luxembourg). Visite physique possible en Wallonie et Bruxelles si nécessaire.
Qu'est-ce qui vous différencie d'une agence digitale ou d'un consultant IA ?
Trois choses. Un, je code moi-même, je ne sous-traite pas en off-shore. Deux, j'opère une infrastructure télécom en production depuis 13 ans, donc je sais ce que c'est qu'un système qui doit tourner. Trois, je n'ai pas de PowerPoint commercial. Vous voyez ce que je fais en regardant uptime.digitis.be. Un tableau comparatif détaillé est disponible plus haut sur cette page.
Combien de temps avant de voir un retour sur investissement ?
Pour une automatisation simple (facturation, classification d'emails, relances), le ROI typique est de 3 à 6 mois. Pour un outil sur mesure plus complexe, comptez 6 à 12 mois. On vous donne une estimation honnête pendant le devis. Si on ne croit pas au ROI, on vous le dit avant de signer.
Faut-il déjà avoir un projet IA précis en tête pour vous contacter ?
Non, c'est même le cas le plus courant. Beaucoup de PME nous appellent en disant "On voit l'IA partout, on ne sait pas quoi faire". L'audit gratuit de 30 minutes sert exactement à ça : identifier deux ou trois pistes concrètes adaptées à votre métier. Vous repartez avec des idées chiffrées, même sans signer.
Travaillez-vous avec des PME hors de Belgique ?
Oui. On accompagne des PME francophones partout : Belgique, France, Suisse romande, Luxembourg. Le travail se fait en distanciel (visio, partage d'écran, mails). Pour les rendez-vous physiques, on se déplace en Wallonie et Bruxelles, et ponctuellement en France quand le projet le justifie.
Quelles compétences faut-il en interne pour utiliser vos solutions ?
Aucune compétence technique requise pour l'utilisation au quotidien. Les interfaces qu'on livre sont pensées pour qu'une personne non technique puisse valider, corriger ou désactiver une automatisation en deux clics. Si vous voulez maintenir vous-même les workflows à long terme, on forme une personne en quelques heures. Documentation incluse.
Mes données sont-elles envoyées à Google, OpenAI ou Microsoft ?
On utilise principalement Claude API (Anthropic) qui garantit contractuellement de ne pas ré-entraîner ses modèles sur vos données. L'infrastructure tourne sur Hetzner (Allemagne) et OVH (France). Aucun composant Google ou Microsoft requis. Pour les clients qui veulent du 100% européen modèle compris, on peut aussi déployer Mistral ou un modèle open source auto-hébergé sur nos serveurs.
Que se passe-t-il après la livraison du projet ?
Deux options. Soit on continue à opérer le système pour vous (maintenance mensuelle 1,5 à 3 k€ selon la complexité, on gère les mises à jour, monitoring, ajustements). Soit vous reprenez la main avec la documentation et le code source remis. Pas d'engagement, vous choisissez ce qui vous arrange. La majorité de nos clients restent en maintenance mensuelle parce que c'est moins de soucis.
Comment se passe la facturation : forfait, régie, abonnement ?
Forfait fixe par projet, jamais en régie. Vous savez exactement ce que vous payez avant de signer. Découpage possible en jalons (30% au lancement, 40% à la livraison test, 30% à la mise en production). Pour les abonnements (maintenance, hébergement, frais API IA), c'est mensuel sans engagement, résiliable à tout moment.
Avis clients

Ce que pensent nos clients

Avis verifies sur Google

5/5 sur Google · 7 avis

"Nous travaillons avec David pour coder des fonctions dans l'environnement Zoho CRM. Nous sommes tres satisfaits de la collaboration depuis 2 ans, sa reactivite et son engagement sont vraiment appreciables."

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Pierre Buffet

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"Pro et serieux ! De bonnes solutions pour ameliorer la gestion de votre entreprise."

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"Societe serieuse et reactive !"

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Brice Lapotre

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"Depuis toutes ces annees de service, je n'ai eu que des satisfactions a tout point de vue. Je vous le recommande vivement."

P

Patrick Amirouche

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"Je travaille avec DIGITIS depuis plus de 10 ans, tres content du service et de la reactivite. Ici on ne parle pas a un assistant IA mais a un technicien qui reagit rapidement et efficacement pour s'adapter a vos besoins. A recommander !"

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Info 5sur5

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"Super service depuis des annees ! Je recommande !"

S

Sasha Walgraef

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"Merci David ! Un vrai pro ! Toujours des solutions adaptees, disponible et pro actif."

A

Ali Belmeddah

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Aucune obligation. Vous repartez avec deux ou trois pistes concrètes, même si on ne travaille pas ensemble.

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