Introduction
Bienvenue dans votre formation Digitis Cloud PBX. Cette vidéo vous accompagne pas à pas dans la prise en main de votre nouveau système de téléphonie cloud. Vous y trouverez tout ce qu’il faut savoir pour démarrer sereinement : première connexion, installation des applications sur PC et smartphone, configuration du renvoi vers votre mobile, gestion des transferts d’appel et administration du système.
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Détail des chapitres
🎬 Présentation – Tour d’horizon de la solution Digitis Cloud PBX et de ce que vous allez apprendre dans cette formation.
🔑 Première connexion – Comment vous connecter pour la première fois à votre compte Digitis Cloud PBX.
ℹ️ Infos importantes – Points essentiels à connaître avant de commencer à utiliser le système.
🌐 Connexion au portail – Accès à votre portail utilisateur en ligne.
💻 Configuration du webphone et de l’app PC – Mise en place du softphone navigateur et installation de l’application bureau.
📱 QR code smartphone – Comment générer et utiliser le QR code pour configurer rapidement l’application mobile.
📲 Application smartphone – Installation et premiers pas avec l’application Digitis Cloud PBX sur votre smartphone.
📞 Suivi des appels vers le mobile – Configuration du renvoi d’appel vers votre téléphone portable.
🔄 Ouverture, fermeture et options – Gestion de la disponibilité, statuts et paramètres principaux de votre compte.
🖥️ Utilisation du téléphone web – Prise en main complète du webphone directement depuis votre navigateur.
➡️ Transferts d’appel – Comment transférer un appel à un collègue, avec ou sans annonce préalable.
🎛️ Modification des touches des téléphones – Personnalisation des touches programmables de vos téléphones IP.
⚙️ Administration : horaires, messages, groupes – Gestion avancée du système : horaires d’ouverture, messages d’accueil et groupes d’appel.