Zoho SalesIQ
Le tchat sur votre site web, l'analytique simple

Un tchat simple pour l’assistance client et la croissance des entreprises

Augmentez le retour sur investissement de votre marketing. Commencez dès maintenant à vous connecter aux visiteurs en temps réel..

Comme les autres applications Zoho, il s’intègre à Zoho ou aux autres services/produits Digitis.

Vous êtes notifié et vous discutez avec les visiteurs depuis le CRM
convertissez-les en prospects

Liez le tchat à Zoho Desk et donc au logiciel de ticket/support de votre entreprise.

Suivez et engagez les visiteurs

Surveillez la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site Web en temps réel. Établissez le contact avec les prospects de manière stratégique grâce aux messages personnalisés. Créez des règles prédéfinies pour engager les visiteurs du tchat et soyez averti lorsqu’un gros client se rend sur votre site Web.

Logiciel d'assistance en direct

Gérez les visiteurs 24 h/24 et 7 j/7 dès la première étape grâce aux chatbots sur mesure. Identifiez parmi eux les leads prêts à acheter en définissant vos propres qualificatifs. Vous pouvez utiliser l’application de tchat mobile de SalesIQ pour suivre les visiteurs du monde entier et interagir avec eux.

Notation des leads

Segmentez vos visiteurs en fonction de leur niveau d’intérêt. Créez des notations de leads très efficaces basées sur vos propres règles. Ciblez les prospects qui doivent être engagés en priorité.

Zoho CRM

Identifiez les prospects importants et concentrez votre énergie sur ceux qui ont besoin de votre attention. Configurez des déclencheurs pour vous connecter à un prospect très intéressé ou intéressé qui revient sur votre site Web. Affectez des tâches de suivi sur Zoho CRM sans quitter la fenêtre de tchat.

Analytique exploitable

Suivez les progrès réalisés par les agents de votre tchat. Prenez de meilleures décisions commerciales en analysant les meilleurs agents, les services actifs, les visiteurs uniques et d’autres indicateurs clés. Effectuez des formations commerciales interactives en temps réel.

Vendez plus intelligemment

Entrez en contact avec les prospects sur les points stratégiques de votre site. Dirigez les leads vers les commerciaux selon leur expertise. Utilisez des déclencheurs intelligents pour automatiser l’engagement des prospects par le biais de campagne par e-mails.