Un mauvais suivi client nuit à votre réputation
Les demandes s’éparpillent, les réponses tardent, et vos clients s’impatientent. Sans structure, le service client devient source de stress et de pertes.
- Trop de demandes oubliées ou mal traitées
- Manque de visibilité sur les suivis
- Clients insatisfaits ou non fidélisés
Un service client clair, rapide, organisé
Avec Digitis, vous traitez chaque demande rapidement, suivez vos échanges et améliorez la satisfaction client au quotidien.
- Demandes centralisé
- Historique client complet
- Suivis automatisés
- Interface claire et simple
100 +
Clients satisfaits
15 +
D'expérience
Comment ça fonctionne ?
Vous êtes guidé pas à pas pour mettre en place un système clair et professionnel, même sans équipe dédiée.
Diagnostique
Analyse de l'état de votre gestion client actuelle
Mise en place
Centralisation & automatisationde vos process
Formation
Prise en main rapide et accompagnée
Témoignage
Ce que pensent nos clients
Ils ont gagné en visibilité… et en clients
Lamia
« Avant, je recevais les demandes par SMS, email, Messenger… C’était le bazar. Maintenant tout est centralisé et je réponds en temps record. »
Julien
« Un client en attente, c’est un client perdu. Aujourd’hui, je vois tout de suite qui a besoin de quoi, et je ne perds plus personne en route. »
Isabelle
« Mon image s’est transformée : mes clients reçoivent des réponses rapides, bien suivies, et me recommandent beaucoup plus. »
