Zoho Assist
Oubliez Teamviewer

Assistance à distance instantanée. Accès à distance sans surveillance.

Dépannez rapidement vos clients distants en lançant des sessions d’assistance à distance et à la demande basées sur le Web. Configurez l’accès à distance sans surveillance et gérez les ordinateurs distants sans effort. Un service sûr et fiable.

Comme les autres applications Zoho, il s’intègre à Zoho ou aux autres services/produits Digitis.

Intégrez sur votre site le widget
de prise de contrôle à distance

Invitez vos clients depuis le CRM, une signature e-mail, dans un ticket de support.

Assistance à la demande

Dépannez vos clients distants en lançant des sessions à distance ad-hoc ou à la demande. Aucune installation préalable n’est nécessaire. Votre invité peut facilement rejoindre la session à partir de l’e-mail d’invitation ou du site Web.

Transfert de fichiers

Envoyez rapidement des mises à jour, des correctifs ou tout type de fichier à l’ordinateur de votre client distant en cours de session. Vous pouvez aussi recevoir des fichiers simultanément.

Widget client

Procurez-vous le widget client et intégrez-le à votre site Web ou à votre blog. Vos clients pourront ainsi facilement rejoindre vos sessions à distance via le widget.

Accès sans surveillance

Configurez l’accès à distance sans surveillance pour ordinateurs, à l’intérieur et à l’extérieur de votre réseau LAN. Options de déploiement de masse disponibles. Windows et Mac sont tous deux pris en charge.

Redémarrer et se reconnecter

Redémarrez un ordinateur distant en un clic et reconnectez-le à la session sans perte de contrôle. Vous pouvez aussi le redémarrer en mode sans échec.

Assistance multi-moniteur

Naviguez entre les différents moniteurs connectés à l’ordinateur distant. Détectez automatiquement les moniteurs actifs en cours d’utilisation.