améliorer service client

Offrez un service client réactif et professionnel

Centralisez les demandes, répondez plus vite et améliorez votre image grâce à un système simple, efficace et pensé pour les petites entreprises.
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Un mauvais suivi client nuit à votre réputation

Les demandes s’éparpillent, les réponses tardent, et vos clients s’impatientent. Sans structure, le service client devient source de stress et de pertes.

Un service client clair, rapide, organisé

Avec Digitis, vous traitez chaque demande rapidement, suivez vos échanges et améliorez la satisfaction client au quotidien.

100 +

Clients satisfaits

15 +

D'expérience

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Solutions adaptées à votre secteur d'activité

David vous aide à structurer votre service client avec des outils simples, adaptés à votre métier.

Comment ça fonctionne ?

Vous êtes guidé pas à pas pour mettre en place un système clair et professionnel, même sans équipe dédiée.

Diagnostique

Analyse de l'état de votre gestion client actuelle

Mise en place

Centralisation & automatisationde vos process

Formation

Prise en main rapide et accompagnée

Témoignage

Ce que pensent nos clients

Ils ont gagné en visibilité… et en clients

Jérome Stenfanski

« En pleine expansion internationale, Digitis nous permet de gérer facilement plusieurs numéros par pays, avec une solution sans téléphones fixes, idéale pour le travail mobile. »
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Joseph Obert

« Depuis 2013, ce central téléphonique fiable et efficace simplifie la gestion multi-sites de ma société. Bravo à l’équipe pour cette excellente solution ! »

Directeur Ideal Invest

Chris Renault

« Hésitant à changer, le technicien Digitis m’a vite rassuré. Installation sans souci, avec des fonctions pratiques comme la gestion à distance du répondeur. »
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Directeur Testit

Albert Ruche

« Digitis a déployé un CRM/ERP Zoho adapté, automatisant facturation, gestion clients, devis et tickets, nous faisant gagner un mi-temps précieux en administration. »
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Brice Lapotre

« Nous avons choisi Digitis pour déployer notre téléphonie. Leur analyse rapide a permis une solution adaptée. Après six mois, leur disponibilité et SAV restent excellents. »
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Brice Lapotre

Christian Pezzin

« Grâce à Digitis, nous avons remplacé Excel par un CRM Zoho complet avec téléphonie intégrée, SMS automatisés, boostant notre productivité. Équipe pro et disponible. »
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Directeur E-Blue

Juan Ochoa

« Problèmes résolus rapidement grâce à Digitis : migration complète en moins d’une semaine, 50 postes opérationnels. Efficacité, proximité et réactivité i, je recommande chaudement ! »
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Directeur général Aquiris

Julien Debra

« Avec Digitis, un central téléphonique unique remplace plusieurs installations coûteuses. Appels transférés, présence visible entre agences : notre travail est désormais plus fluide et efficace. »
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Directeur agences RTK Liège

Frédéric Henrard

« Clients depuis 2016, nous apprécions un contact unique chez Digitis, des fonctionnalités utiles et des solides économies en remplaçant notre central téléphonique Proximus. »
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Nicolas Schoonheere

« Clients fidèles pour 3 centres vétérinaires, Digitis offre une téléphonie personnalisée, un paramétrage adapté et un service maintenance toujours réactif et efficace. »
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Directeur des centres vétérinaires VTnac

Et si votre service client devenait un vrai levier de croissance ?

Offrez une meilleure expérience à vos clients, gagnez en efficacité et faites de votre relation client un avantage concurrentiel.